La déclaration de sinistre

Informations importantes pour effectuer sa déclaration

1ère étape : Envoi du formulaire de déclaration de sinistre en ligne

• Votre déclaration de sinistre en ligne doit être faite dans les cinq jours ouvrés suivant la survenance de l’accident.
• Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire en cliquant sur le bouton "Déclaration en ligne" ci-dessus en suivant les instructions qui vous sont données.
• Certaines mentions sont obligatoires, n’oubliez pas de les préciser pour que l’envoi soit validé.
• Après la saisie des informations, cliquez sur "Validation de la déclaration" pour que votre déclaration soit automatiquement envoyée aux MMA.
• Vous recevrez par mail un accusé de réception de la déclaration.

2ème étape: Envoi des documents complémentaires

Vous devez ensuite envoyer par courrier les documents relatifs à la déclaration d’accidents à l’adresse suivante :

MMA
Service Prévoyance
01 allée du Wacken
67978 Strasbourg Cedex 09

Ces documents sont notamment :

• Un certificat médical descriptif des blessures constatées ;
• La photocopie de la licence, de la Randocarte®, de la Randocarte® découverte ou de la carte de baliseur de la victime ;
• Une attestation sur l'honneur en ce qui concerne les accidents survenus lors d'une Rando pour tous^®(Téléchargez l'attestation)

3ème étape : Envoi de l’accusé de réception des MMA
Vous recevrez dans les jours qui suivent, un accusé de réception de la part des MMA par courrier. Vous pourrez y trouver les références de votre dossier ainsi que la personne à joindre en cas de difficultés. Ce courrier précise également les documents complémentaires à envoyer.

Attention : Nous vous recommandons de ne pas appeler les MMA avant la réception de ce dossier !!

Recommandations :

• Ne pas saisir directement le Service Assurances de la Fédération.
• Ne joindre à votre envoi aucun original ni document photocopié nécessaire au règlement ultérieur du dossier (devis, note de frais, feuille de soins, facture)
• Attendre l’accusé de réception des MMA qui indiquera comment se déroule le règlement du dossier.